FAQ
Krijg ik een drukproef vooraf?
U ontvangt altijd een drukproef ter goedkeuring. Wij drukken nooit zonder uw schriftelijke goedkeuring. Meestal gaat het om een digitale drukproef waarbij u beslist over verhoudingen van de bedrukking t.o.v. het artikel. Bij twijfel wordt er een fysieke (echte) proefbedrukking gemaakt.
Kan ik een monster aanvragen?
U kunt bij ons altijd een monster aanvragen om het product in werkelijkheid van alle kanten te kunnen bekijken.
Wat levert u allemaal?
Behalve allerlei snoep leveren wij alles op het gebied van premiums, relatiegeschenken en promotioneel textiel. Een groot deel is uit voorraad leverbaar. Voor elk deelgebied van ons assortiment werken wij met aparte website's. Zie voor een overzicht
www.promocompany.nl.
Hoe kan ik een logo aanleveren?
Om qua bewerking goed met uw logo te kunnen werken, dient u uw logo in een Illustrator EPS bestand aan te leveren in vectoren (los staande letters). Extensie .eps of .ai, met vermelding van de PMS kleuren. Template's van de producten zijn op aanvraag.
Hoe zit het me de houdbaarheid van snoepproducten?
De meeste producten hebben een houdbaarheid van minimaal 2 jaar
Hoe zit het met de kwaliteit van jullie snoepproducten?
Er worden enkel kwaliteitsproducten geleverd conform hoge
kwaliteitseisen.
Kunnen artikelen ook gevuld worden met een andere soort vulling?
Dit is in veel gevallen mogelijk. Echter niet bij elk artikel en elk
aantal.
Wat zijn de opslagcondities van pepermunt producten?
De producten dienen koel en droog opgeslagen te worden Verdder moeten ze niet te veel blootgesteld worden aan direct zonlicht.
Kunnen de artikelen ook met suikervrije vulling geleverd worden?
Ja, in veel gevallen is dit mogelijk. Echter wel tegen meerprijs.
Er is veel te doen rondom HACCP wetgeving. Wat houdt dit in en voldoen jullie hier aan?
HACCP is een veiligheidsrichtlijn voor het produceren, opslaan verpakken en vervoeren vanvoedigsmiddelen. Al onze producten worden conform de HACCP richtlijnen geproduceerd, verpakt en vervoerd.
Wordt er altijd het exacte bestelaantal geleverd?
Wij proberen dit natuurlijk altijd, maar bij een bestelling van bijvoorbeeld verpakte zuurtjes is dit productietechnisch niet altijd mogelijk. Bestel dus altijd voldoende!
Prijzen op website?
Vermelden prijzen zijn richtprijzen uitgaande van de hoogste staffel. Aangegeven minimale afname is de minimale besteleenheid.